Als 'gewone' consument merkt Paul Blok dat zijn mediagebruik geleidelijk aan verandert. Dit perspectief van de consument staat centraal in zijn werk. Blok is afgestudeerd Communicatie-wetenschapper aan de Universiteit van Amsterdam. Daarna heeft hij zo'n anderhalf jaar bij een klein bedrijf veel over IT geleerd: een waardevolle aanvulling op zijn kennis. In 1997 startte Blok bij Albert Heijn op de afdeling Consumentenonderzoek. Vanaf begin 2001 heeft hij mogen werken aan www.ah.nl. Eerst als contentmanager, later als Manager Internet. Zo heeft hij zeer veel geleerd over het managen van een website, de processen, de organisatie, etcetera. Maar ook over de kracht van internet als communicatiemiddel én als verkoopkanaal. Vanaf 2006 is Blok nóg meer deel uit gaan maken van de dynamiek in het vak. En ik ben mijn ervaring ook elders gaan inzetten (o.a. via paulblok.com).
